近期，中国武汉新型肺炎疫情给全国公共卫生、人民群众健康与生命安全等带来了很大的影响，并波及到服务业、养殖业等诸多行业，目前也逐渐影响到宠物行业，现今已有南京等多个城市宠物医院（诊所）暂停营业。为缓解疫情给宠物行业的不利影响，保障我们的宠物行业继续向前发展，那么宠物医院（诊所）在当前可以做一些什么呢？

1. 主动电话 关爱宠主

都说患难见真情，在当前疫情防控时期，出现各类信息满天飞，此时此刻，那些千千万万的宠主们更加需要我们的真情关怀，并从兽医与医学专业角度为他们解惑。因此，倡议宠物医院（诊所）主动给全体客户打一个问候电话，听一听宠主们的心声，他们会更加愿意永远成为您最忠实的客户。可以坚信，只要通过我们大家的共同努力，所有宠主们一定会与我们一起抗击新型肺炎疫情、共渡宠物行业难关。

2. 积极推行 预约门诊

目前与国外相比，国内宠物预约诊疗率很低，由于在当前疫情防控特殊时期，宠物们生病了也是需要就诊的。因此，根据实际情况，建议宠物医师与宠主们全部预约门诊，并事先通过电话尽可能全面了解宠物病情信息以缩短就诊时间。或许在经历这一次疫情之后，宠物预约诊疗服务将逐渐成为一种趋势与时尚。

3. 加强学习 科学解惑

近年来，国内已经发生与宠物没有直接关连的诸多传染病（禽流感、非典、非洲猪瘟与当前的武汉新型肺炎疫情），以及常见人畜共患病（狂犬病、弓形虫病等），均不同程度地影响到宠物行业健康发展。在当前特殊时期，为了更好地与宠主电话交流，并回答宠主们的相关咨询与疑问，临床一线宠物医师们更有必要认真学习相关兽医及医学专业知识，以便更好地回答宠主提问，消除宠主许多不必要的顾虑，并科学地指导宠主如何防控以上疫病，以保障中国宠物行业健康稳定发展。

4.疫情防控 从我做起

当前时期，宠物医院（诊所）更要做好医院诊所环境日常消毒、特别是空间消毒工作，以及动物尸体及医疗废弃物的处理工作，提高警惕，外松内紧，增强本单位从业人员的自我防护意识。同时，积极配合医院（诊所）当地相关政府管理部门工作，充分发挥临床兽医从业者所掌握的兽医及医学专业知识，力所能及地为当地疫情防控工作出力。

5. 众志成城 战胜疫情

在新型肺炎疫情防控重要时期，我们绝不听信谣言，坚决相信科学，一切听从党和国家的号召，坚决贯彻党和政府的部署，人人防护，全员参与，为打贏当前新型肺炎疫情防控之战做出应有贡献。

加油，我们的兄弟武汉！加油，我们亲爱的祖国！

广东省畜牧兽医学会小动物医学专业委员会

2020年2月10日